消費者の撤回権

(消費者とは、主に商業的でも自営業的でもない目的で法的取引を行う自然人のことです）。)

キャンセルポリシー

退会の権利

お客様は、14日以内であれば、理由を示さずに本契約を解除することができます。

撤回期間は、その日から14日間です。

• お客様が均一の注文の一部として1つまたは複数の商品を注文し、これらが均一に配送されるか、または配送される予定である場合、お客様またはお客様が指定した運送業者ではない第三者が商品を引き取り、または引き取った日。
• お客様またはお客様が指定した運送人ではない第三者が最後の商品を占有した日、または、お客様が複数の商品を一律の注文の一部として注文し、それらが別々に配送された場合は、最後の商品を占有した日、または
• 数回に分けて配達される商品を注文した場合、お客様またはお客様が指定した運送業者ではない第三者が、最後の部分的な委託品または最後のピースを占有した日、または
• 一定期間にわたる定期的な商品の引渡しに関する契約を締結している場合には、お客様またはお客様が指定した運送人ではない第三者が最初の商品を引き取った日、または引き取った日。

お客様が契約解除の権利を行使するためには、明確な宣言（例：郵便物、電子メールなど）により、当社（Headwave GmbH, Marie-E.-von-Humboldt-Str. 35a, 13057 Berlin, Germany, 電話番号： +4915236401542, 電子メールアドレス：admin@headwave.de）に、本契約からの離脱を決定した旨を通知する必要があります。この目的のために、添付のモデル退会フォームを使用することができますが、これは必須ではありません。

取消期間を遵守するためには、取消期間の終了前に、取消権行使の通知を送付すればよい。

失効の結果

お客様が本契約を解除した場合、当社は、お客様から受領した配送料を含むすべての支払いを、遅滞なく、遅くともお客様が本契約を解除した旨の通知を当社が受領した日から14日以内に、お客様に返済しなければなりません（ただし、お客様が当社が提供する最も安価な標準配送以外の配送方法を選択したことに起因する追加費用は除きます）。この返済には、お客様との間で明示的に別段の合意がない限り、お客様が最初の取引で使用されたのと同じ支払手段を使用しますが、いかなる場合もこの返済のためにお客様に請求することはありません。

当社は、商品が返送されるまで、またはお客様が商品を返送したことを証明する書類を提出するまで、いずれか早い方の期間、返済を拒否することができます。

お客様は、本契約の解除を当社に通知した日から直ちに、かついかなる場合でも14日以内に、商品を当社に返却または引き渡さなければなりません。14日間の期間が終了する前に商品を送れば、期限は満たされます。

商品の返品にかかる直接の費用はお客様が負担するものとします。

商品の価値の損失が、商品の品質、特性、機能をテストするために必要ではない商品の取り扱いによるものである場合にのみ、お支払いいただきます。

キャンセルフォームのサンプル

(契約の取り消しを希望される場合は、この用紙に記入して返送してください）。)

- アン

Headwave GmbH, Marie-E.-von-Humboldt-Str. 35a, 13057 Berlin, Germany, 電話番号: +4915236401542, e-mail address: admin@headwave.de

- 私/私たち(*)は、以下の商品(*)の購入/以下のサービス(*)の提供のために私/私たち(*)が結んだ契約を撤回します。

- ご注文日(*)/お受け取り日(*)

- 消費者の名前（複数可

- 消費者の住所

- 消費者の署名（紙媒体での通知の場合のみ

- 日付

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(*) 必要に応じて削除してください。